⚛️
🌐
Чат для сайта
Конверсия и поддержка

ИИ на сайте

Чат-бот и AI-консультант для вашего сайта:
отвечает на вопросы о товарах и услугах, собирает лиды — менеджер подключается к сложным диалогам

Чат-бот
Сайт
E-commerce
CRM
24/7
Конверсия
LLM
RAG

Чат-бот для сайта

Превращаем посетителей
в заявки — без найма ночной смены

24/7
Ответы на сайте
2 нед.
Типичный пилот
CRM
Лиды в воронку

Виджет на сайте знает ваш каталог, FAQ, доставку и оплату — отвечает за секунды, а не «мы перезвоним». Подходит интернет-магазинам и B2B-лендингам с повторяющимися вопросами до покупки.
Интеграция с AmoCRM, Битрикс24, 1С или вашей CRM: имя, телефон, интерес — в карточку. RAG по документам — без выдуманных цен. Пилот — от 90 000 ₽, типичный срок 2–4 недели.

Что умеет чат на сайте

Типовые сценарии для интернет-магазинов и B2B:

  • Консультация по товарам — характеристики, наличие, аналоги, совместимость
  • Доставка и оплата — сроки, регионы, способы оплаты — по вашим правилам
  • Сбор лида — имя, телефон, комментарий — в CRM с тегом источника «чат сайта»
  • Квалификация — вопросы для отдела продаж: бюджет, срок, объём
  • Подключение менеджера — передача диалога сотруднику в Telegram или задача в CRM
  • Аналитика — темы обращений, просадки в сценарии, A/B формулировок

Почему не хватает «коробочного» виджета

Готовые чаты редко знают ваш каталог и регламенты без долгой настройки. Мы подключаем RAG к прайсу и FAQ и встраиваем виджет в дизайн сайта.

Менеджер не заменяется: бот закрывает рутину, человек получает только диалоги с намерением купить или со сложным кейсом. Больше сценариев — в разделе примеры внедрения ИИ.

Кому подходит

Сайтам с трафиком и повторяющимися вопросами до покупки.

Отрасли

  • Интернет-магазины
  • Маркетплейсы (лендинги брендов)
  • B2B-каталоги
  • Услуги и запись на консультацию
  • Образование и курсы
  • Финансовые и IT-услуги
Внедрение
Виджет JS, любой CMS: Tilda, WordPress, Bitrix
Старт
Пилот — от 90 000 ₽, 2 недели

Пакеты чат-бота для сайта

Сайт
CRM
RAG
Сопровождение

Пилот

от 90 000 ₽
2–4 недели
Виджет на сайт + FAQ/каталог до 50 позиций
Сбор лида в email или CRM
Базовая аналитика диалогов
1 месяц сопровождения

Магазин

от 280 000 ₽
полный контур
RAG по каталогу и документам (до 300)
Интеграция CRM, UTM, несколько языков при необходимости
Кастомный дизайн виджета
3 месяца сопровождения

Корпоратив

от 600 000 ₽
несколько сайтов
Несколько доменов и витрин
1С / ERP, SSO, разграничение брендов
A/B сценарии и отчёты для маркетинга
6 месяцев сопровождения

Условия

Токены LLM — по факту или пакетом в смете
Контент каталога предоставляет заказчик или синхронизируем по API
Дизайн виджета — в рамках вашего UI-kit

Кейсы: чат на сайте

Результаты пилотов под NDA. Ещё сценарии — на странице примеры внедрения ИИ.

Клиент NDA · e-commerce

Интернет-магазин
2 нед.
Пилот
24/7
Онлайн-ответы

Консультант по каталогу и FAQ, подбор аналогов, лиды в CRM. Менеджеры — только «горячие» диалоги.

Клиент NDA · B2B

Услуги
+заявки
Ночные визиты
CRM
Автолид

Квалификация запроса на лендинге, запись на звонок, передача в отдел продаж.

Конверсия зависит от трафика и оффера; метрики фиксируем на пилоте.

Отзывы

Под NDA, без имён.

«Ночью и в выходные чат не молчит — заявки падают в CRM, менеджеры утром обрабатывают тёплых, а не отвечают на «где мой заказ».»

Коммерческий директор · e-commerce

Как внедряем чат на сайт

От контента до виджета в проде

1

Контент и цели

FAQ, каталог, KPI: лиды, снижение отказов, разгрузка поддержки

2

Прототип

Сценарии, тон общения, когда передавать диалог сотруднику

3

Пилот

Виджет на staging, затем на боевом домене

4

CRM и аналитика

Поля лида, UTM, события в Метрике

5

Оптимизация

Доработка ответов по логам диалогов

Вопросы про чат-бот для сайта

Чем ИИ-чат отличается от обычного чат-бота?

+

Понимает свободные формулировки, опирается на ваш каталог и RAG, а не только на жёсткие кнопки. Сложные кейсы передаёт менеджеру.

Как ИИ помогает увеличить продажи в интернет-магазине?

+

Снимает барьер «некому спросить ночью», подбирает товары, собирает контакт — растёт конверсия визита в заявку.

На каких CMS работает виджет?

+

Любой сайт с возможностью вставить JS: Tilda, WordPress, 1С-Битрикс, самописные лендинги.

Сколько стоит чат-бот для сайта?

+

Пилот — от 90 000 ₽, пакет для магазина с RAG и CRM — от 280 000 ₽. Точная цена после аудита каталога и интеграций.

Куда попадают заявки из чата?

+

В AmoCRM, Битрикс24, 1С, email или Telegram — настраиваем на пилоте под вашу воронку.

Бот не будет врать про цены?

+

Подключаем RAG и/или запрос актуальных цен из вашей системы. Ответы вне базы — с оговоркой или передаём менеджеру.

Сколько длится внедрение?

+

От 2 недель при готовом FAQ и ограниченном каталоге на пилоте.

Можно ли видеть переписку менеджеру?

+

Да: история в админке или в CRM, уведомление о запросе оператора в диалоге.

Чем ваш ИИ-чат-бот отличается от конструкторов Tilda и BotHelp?

+

Мы настраиваем ответы по вашему каталогу и регламентам через RAG, интегрируем CRM/1С и передачу диалога менеджеру — не ограничиваемся шаблонными кнопками.

Подходит ли чат-бот для B2B, а не только для магазина?

+

Да: квалификация лида, запись на демо, ответы по тарифам и SLA — типовой сценарий для услуг и SaaS.

Сайт

Поставьте ИИ-консультанта на сайт

Оставьте заявку — проведём бесплатную консультацию и рассчитаем пилот чат-бота под ваш каталог и CRM