⚛️
🌐
1С + LLM
Интеграция под вашу конфигурацию

ИИ для 1С

Внедряем AI-ассистентов и автоматизацию
с учётом вашей версии 1С, прав доступа и бизнес-процессов

Интеграция ИИ
API
RAG
Заявки
CRM
Пилот
B2B

Интеграция ИИ с 1С

Связываем LLM и RAG
с вашей учётной системой

8+
Лет интеграций
2–4 нед.
Пилот сценария
API
HTTP / OData / файлы

Не «коробка для всех»: сначала аудит — какая редакция 1С, какие справочники и документы участвуют в сценарии.
Типовые задачи: справки по товарам и ценам, приём заявок с сайта, черновики комментариев, поиск по регламентам в RAG.

Сценарии ИИ в связке с 1С

Подбираем сценарий под вашу модель учёта и отрасль:

  • Справочники и номенклатура — ответы менеджеру или клиенту по остаткам, аналогам, условиям — в рамках выданных прав
  • Заявки и лиды — создание заказов/лидов в 1С из чата на сайте или в мессенджере
  • Документооборот — черновики писем, комментариев к заказам, сверка с регламентами
  • RAG по регламентам — поиск в PDF и инструкциях с ответом ассистента для операторов
  • Склад и логистика — статусы отгрузок, типовые вопросы клиентов — по согласованным полям
  • Отчётность для руководителя — сводки обращений и тем из поддержки без ручной выгрузки

Как подключаем 1С технически

Варианты: HTTP-сервисы и OData, обмен JSON/XML файлами, промежуточный слой (интеграционная шина) — выбираем на аудите вместе с вашим 1С-специалистом.

ИИ не получает полный доступ к базе «как админ»: только согласованные операции и маскирование персональных данных.

Кому подходит

Компаниям на 1С:УТ, ERP, КА, отраслевых решениях с потоком ручных справок и заявок.

Отрасли

  • Опт и дистрибуция
  • Производство
  • B2B-услуги
  • E-commerce с учётом в 1С
  • Логистика
  • Франшизы и сети
География
РФ, Беларусь, Казахстан — уточняем на созвоне
Старт
Пилот одного сценария — от 90 000 ₽

Форматы интеграции

RAG
Чат-ассистенты
Сопровождение

Пилот 1С

от 90 000 ₽
2–4 недели
Аудит конфигурации и одного сценария
Одна точка обмена (заявка или справка)
Тест на копии базы или ограниченном контуре
1 месяц сопровождения

Бизнес

от 280 000 ₽
продуктовый контур
Интеграция 1С + сайт или CRM
RAG по регламентам для операторов
Обучение ключевых пользователей
3 месяца сопровождения

Корпоратив

от 600 000 ₽
несколько контуров
Несколько сценариев и подразделений
SSO, аудит, разграничение в 1С
Расширение на ERP и внешние API
6 месяцев сопровождения

Условия

Доработки 1С с вашей стороны или подрядчиком — оцениваем до старта
Пилот рекомендуем на тестовой базе или ограниченных правах
Смета фиксируется после аудита версии и объёма обмена

Примеры интеграций

Сценарии под NDA — без названий заказчиков.

Клиент NDA · дистрибуция

1С + CRM
2–4 нед.
Пилот
Заявки в учёт

Чат принимает заявки, создаёт документ в 1С, оператору остаётся проверка нестандартных условий.

Клиент NDA · опт

Справки по товарам
24/7
Справки
RAG
Регламенты

Ассистент отвечает по номенклатуре и регламентам отгрузки, сложные кейсы — менеджеру в 1С.

Детали обмена и метрики — в коммерческом предложении после аудита.

Что отмечают после пилота

Иллюстративные цитаты под NDA.

«Согласовали обмен без риска для боевой базы: пилот на копии, потом один сценарий в прод — заявки из чата сразу в 1С.»

IT-директор · опт

Этапы интеграции ИИ с 1С

С участием вашего 1С-администратора или интегратора

1

Аудит

Версия 1С, права, сценарий, поля обмена, требования ИБ

2

Проектирование

Схема API/файлов, RAG при необходимости, тест-кейсы

3

Пилот

Ограниченный контур, метрики: время обработки, ошибки обмена

4

Промышленный запуск

Мониторинг, обучение пользователей, регламент: когда подключать сотрудника

5

Развитие

Новые сценарии и отчёты по согласованному бэклогу

Вопросы про ИИ и 1С

Можно ли интегрировать ИИ с 1С?

+

Да. Используем API, OData, HTTP-сервисы или файловый обмен — в зависимости от вашей конфигурации и политики безопасности.

Какие версии 1С поддерживаются?

+

Работаем с типовыми и доработанными конфигурациями на поддерживаемых релизах платформы. Совместимость подтверждаем на аудите.

ИИ будет менять данные в 1С без контроля?

+

Нет по умолчанию: согласуем только разрешённые операции (создание заявки, черновик). Критичные действия — с подтверждением пользователя.

Сколько стоит интеграция ИИ с 1С?

+

Пилот — от 90 000 ₽, проект с RAG и несколькими точками обмена — от 280 000 ₽. Точная смета после аудита объёма доработок 1С.

Нужен ли штатный программист 1С после запуска?

+

Для сопровождения 1С — ваш специалист. Мы сопровождаем LLM-часть, интеграционный слой и качество ответов по договору.

Можно ли начать без доступа к боевой базе?

+

Да, рекомендуем пилот на копии или тестовом контуре с переносом сценария в прод после приёмки.

Как ИИ узнаёт актуальные цены и остатки?

+

Через согласованные запросы к 1С в реальном времени или по расписанию синхронизации — не «угадывает» из старых документов.

Сколько длится пилот?

+

От 2 недель для одного сценария и одной точки интеграции при готовности тестовой среды.

Обсудите интеграцию ИИ с 1С

Оставьте заявку — проведём аудит сценария и предложим схему обмена под вашу конфигурацию