Сайт для клиники
Частной клинике и медцентру нужен сайт, с которого человек оставляет заявку на запись, а не ждёт ответа из почты.
Консультант отвечает по вашим услугам, врачам и ценам. Заявка с именем и телефоном сразу видна администратору: во внутренней системе учёта или в CRM клиники.
Сайт для клиники
Заявка доходит
до регистратуры
Человек пишет вечером: сколько стоит приём, какой врач ведёт направление, как подготовиться. Если ответа нет, он уходит к тем, кто ответил. Мы делаем так, чтобы вопрос закрывался из вашей базы, а телефон не терялся.
Консультант отвечает только из базы клиники: услуги, врачи, цены, подготовка, адрес и часы. Он не ставит диагнозов, не собирает симптомы и не советует, что принять. Если человек пишет о жалобах, текст сохраняется в заявке, а на сайте остаётся телефон клиники.
Что есть на сайте
Проходим чек-лист, а не выдаём юридическое заключение.
- Врач — специальность и как к нему записаться
- Услуга — что это и как подготовиться, по вашим текстам
- Цена — из вашего прайса, с вашей оговоркой, если сумма ясна только после осмотра
- Лицензия — номер и сведения, которые клиника публикует
Сколько стоит
Старт — от 149 000 ₽. Сайт, консультант по вашей базе, заявки во внутренней системе учёта или в CRM клиники, цели в Яндекс Метрике. Срок 3–4 недели. В стоимость входит 1 месяц сопровождения «Базовый».
Бизнес — от 249 000 ₽. Больше разделов: врачи, услуги, подготовка, несколько сценариев записи. Срок 8 недель. В стоимость входит 1 месяц сопровождения «Стандарт». Тариф не зависит от числа филиалов.
Экспресс-аудит «Где теряются заявки» — 15 000 ₽. С вашего согласия смотрим звонок, форму и чат в рабочее и нерабочее время: доходит ли заявка до администратора. Если закажете сайт, сумма засчитывается в работу.
После месяца, который входит в тариф: «Базовый» 15 000 ₽ в месяц, до 4 часов работ, или «Стандарт» 30 000 ₽ в месяц, до 8 часов работ. В обоих есть ежемесячный отчёт.
Отдельно, не в этих суммах: лицензии CRM, телефония и коллтрекинг; тексты, фото и прайс — их даёт клиника; запуск рекламы; передача заявки в программу клиники и запись в расписание врача.
Как это выглядит. Вечером человек не дозванивается в регистратуру. На сайте он спрашивает цену приёма и врача. Консультант отвечает из прайса и карточек врачей и забирает имя и телефон. Утром администратор видит заявку, а не разбирает почту.
Кому это подходит
Как идёт работа
Старт — 3–4 недели, Бизнес — 8 недель. Срок считаем от оплаты аванса и получения доступов и материалов.
Разбор
Направления, врачи, прайс, куда должна приходить заявка.
Страницы по чек-листу
Врач, услуга, цена, лицензия.
Сценарии консультанта
И список вопросов, на которые он сам не отвечает: симптомы, «что принять», «это срочно».
Заявка администратору
Тестовую заявку проверяем до запуска.
Запуск и приёмка
Проверяем на ваших ценах и врачах, включая вопросы, которых нет в прайсе.
Вопросы
Сколько стоит сайт для клиники?
Старт — от 149 000 ₽, 3–4 недели, первый месяц «Базового» входит в стоимость. Бизнес — от 249 000 ₽, 8 недель, первый месяц «Стандарта» входит. Аудит — 15 000 ₽ и засчитывается, если закажете сайт.
Консультант не начнёт консультировать пациентов?
Нет. Он отвечает только из базы клиники. Симптомы и вопросы «что принять» остаются в заявке администратору. Это есть в проверке перед запуском.
Человек сразу окажется записан к врачу?
Нет. Он оставляет имя, телефон, услугу или врача и удобное время. Записывает администратор. Передачу заявки в программу клиники считаем отдельно.
У нас несколько филиалов. Какой тариф?
Не от числа филиалов. Смотрим, сколько страниц, врачей и сценариев записи нужно, и называем тариф после разбора.
Вы гарантируете, что к сайту не будет претензий?
Нет. На странице есть врач, услуга, цена и лицензия. Это список для страницы, а не заключение юриста.
У вас есть пример?
Да. Медцентр терял вечерние заявки: форма писала «Спасибо», а письмо читали только утром. После запуска консультант отвечал по прайсу и врачам, а заявки сразу появлялись у администратора, и утро начиналось со списка звонков.
Обсудить сайт клиники
Напишите, что за клиника и есть ли сайт. Предложим аудит за 15 000 ₽ или сразу Старт либо Бизнес. Оставьте имя и телефон и отметьте согласие на обработку этих данных для обратной связи. Галочка заранее не стоит. Условия: https://ai-reactive.ru/politika